基层治理有温度 街区旧貌换新颜

近年来，西大街街道办事处以“为民服务解难题”为核心，聚焦群众急难愁盼问题，将精细化治理理念融入街区改造全过程，让老旧街区焕发新活力，让基层治理更有温度。

此前，辖区部分老旧街区存在基础设施老化、环境卫生杂乱、公共空间不足等问题，影响居民生活质量。街道办事处牵头成立专项工作组，通过入户走访、召开座谈会等形式广泛收集群众意见，建立“问题清单+责任清单+时限清单”，逐一破解治理难题。在硬件提升方面，对破损路面进行全面硬化，更换老化的排水管道，增设太阳能路灯30余盏，改造无障碍通道12处；在环境整治方面，清理楼道堆积物、乱贴乱画，打造口袋公园2处、绿色长廊500余米，引入专业物业公司负责日常保洁；开通便民服务热线，实现群众诉求“接诉即办”。

如今的街区，道路平整通畅，环境干净整洁，公共设施一应俱全，邻里关系和睦融洽。傍晚时分，口袋公园里老人们悠闲散步，孩子们嬉戏玩耍，居民脸上洋溢着幸福的笑容。“以前小区路灯暗、路面坑，现在出门路好走了，还有地方遛弯，生活越来越舒心了！”居民王女士的感慨道出了大家的心声。

下一步，西大街街道办事处将持续深化基层治理创新，紧盯群众需求变化，不断完善治理机制、提升服务效能，用更务实的举措、更贴心的服务，让街区环境更优美、居民生活更便捷，让基层治理的温度直达群众心坎。