“温暖襄伴”引领政务服务升级 区行政审批局打造营商环境新标杆

在政务服务的道路上，“温暖襄伴”始终是不变的初心与承诺。如今，这一理念正化作实实在在的行动，渗透在每一处工作细节中。

线上，“一网通办”实现100%全覆盖，全区31个职能部门、567 项审批和服务事项“全程网办”，让群众足不出户就能办成事；线下，3896㎡的政务大厅里，20个职能部门的338个事项集中进“一门”办理，跨部门协同常态化运行。“高效办成一件事”改革成果斐然，21个“一件事”套餐累计办理3048件，从企业开办到个人创业，每一件事都被用心对待。

创新亮点更是彰显“温暖襄伴”的温度。“企业管家”全周期服务，组建跨部门团队，为企业提供从开办到注销的 “一对一”帮办，还集成政策咨询、融资对接等增值服务，做企业发展路上的贴心伙伴。“无感续证”智能服务，针对商事登记、项目审批等高频事项，通过数据监测提前预警，主动推送“一键续办”，让证照续办不再成为烦心事。

未来，我们将继续以“温暖襄伴”为指引，新增12项高频“一件事”主题事项，精简审批环节，减免材料，打造省级标杆案例。同时，深化主题事项拓展，推进线上线下融合，健全保障机制，用更优质、更暖心的服务，陪伴企业群众一路前行。